Luxury Lounge Hadir di Stasiun Caruban, Penumpang KA Luxury Kini Makin Nyaman
MADIUN (KORAN KRIDHARAKYAT.COM) – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 7 Madiun terus meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Terbaru, KAI Daop 7 Madiun berkolaborasi dengan Bank Jatim menghadirkan fasilitas Ruang Tunggu Luxury (Luxury Lounge) di Stasiun Caruban yang mulai beroperasi sejak Jumat (5/6/2026).
FASILITAS premium tersebut menjadi bagian dari sinergi antara KAI dan Bank Jatim dalam memberikan nilai tambah bagi pelanggan sekaligus mengoptimalkan pemanfaatan aset kedua belah pihak di sektor transportasi dan perbankan.
PADA hari pertama operasionalnya, Bupati Madiun Hari Wuryanto bersama Wakil Bupati Madiun Purnomo Hadi meninjau langsung fasilitas tersebut. Keduanya didampingi Vice President KAI Daop 7 Madiun Ali Afandi.
KEHADIRAN luxury lounge ini ditujukan untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan sebelum melakukan perjalanan menggunakan kereta api. Ruang tunggu eksklusif tersebut dilengkapi berbagai fasilitas penunjang yang dapat dinikmati pelanggan.
DI ANTARANYA layanan televisi kabel sebagai sarana hiburan, akses Wi-Fi gratis berkecepatan tinggi, serta makanan dan minuman yang disediakan tanpa biaya tambahan bagi pengguna lounge.
PELAKSANA Harian Manager Humas KAI Daop 7 Madiun Lusi Rini Hidayati mengatakan peningkatan fasilitas tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan yang semakin prima kepada pelanggan.
MENURUTNYA, keberadaan luxury lounge diharapkan mampu memberikan pengalaman perjalanan yang lebih berkesan. Tidak hanya saat berada di dalam kereta, tetapi juga sejak pelanggan berada di area stasiun.
FASILITAS tersebut dapat dinikmati secara gratis oleh pelanggan Kereta Api kelas Luxury yang berangkat dari Stasiun Caruban. Kehadiran layanan eksklusif ini sekaligus menjadi upaya KAI dalam meningkatkan kepuasan pelanggan.
LUSI menambahkan, kerja sama dengan Bank Jatim diharapkan dapat terus berkembang dan memberikan manfaat lebih luas bagi masyarakat. Selain meningkatkan kualitas pelayanan, fasilitas baru tersebut juga diharapkan memperkuat peran Stasiun Caruban sebagai salah satu simpul transportasi penting di Kabupaten Madiun.
DENGAN hadirnya luxury lounge, kebutuhan pelanggan akan kenyamanan ruang tunggu kini semakin terakomodasi. KAI Daop 7 Madiun pun optimistis layanan tersebut akan semakin meningkatkan pengalaman perjalanan pelanggan kereta api di wilayah Madiun dan sekitarnya. (KR - Agung Marsudi)
